随着国际交流日益频繁，出入境证件办理已成为许多市民的日常需求。常州市行政服务中心作为政府服务的重要窗口，其出入境服务以其高效、便捷、人性化的特点，赢得了广大市民的认可与好评。无论是护照申请、港澳通行证签注，还是台湾通行证办理，这里都能提供专业、规范的一站式服务。

一、服务范围与内容
常州行政服务中心的出入境服务窗口主要涵盖以下业务：

1. 普通护照：首次申请、换发、补发及加注。
2. 往来港澳通行证及签注：证件申请、换发、补发，以及团队旅游（L签）、个人旅游（G签）、探亲、商务等各类签注的办理。
3. 大陆居民往来台湾通行证及签注：证件申请、换发、补发，以及相应签注办理。

二、办理流程与便捷措施
中心遵循“简化流程、提高效率”的原则，力求让群众“只进一扇门，最多跑一次”。

1. 预约优先：申请人可通过“江苏政务服务”APP、微信公众号等官方渠道提前预约，有效减少现场排队等候时间。
2. 材料预审与咨询：服务大厅设有咨询台，工作人员会提供详细的材料清单并进行预审，确保申请人材料齐全、符合要求。
3. 智能化办理：大厅配备了自助填表机、自助拍照设备等，方便申请人快速完成信息填报和证件照采集。部分业务已实现线上线下融合，信息预填、进度查询等均可在线完成。
4. “一窗受理”：在材料齐全的情况下，申请人通常在一个综合窗口即可完成受理、缴费等全部手续，流程清晰顺畅。

三、特色服务与便民亮点
1. 绿色通道：为符合条件（如紧急出国出境奔丧、治疗重症、探望危重病人等）的申请人提供加急办理服务，体现人文关怀。
2. 延时服务与周末专场：为满足上班族、学生等群体的需求，中心会适时提供午间延时服务或周末专场办理服务，解决“工作时间冲突”的难题。
3. 清晰指引与舒适环境：服务大厅标识清晰，流程指引明确，并设有休息等候区，提供免费饮水、Wi-Fi等，营造舒适、有序的办事环境。
4. 费用透明：所有收费项目均严格按照国家规定标准执行，并予以公示，支持多种便捷支付方式。

四、实用建议与温馨提示
1. 行前准备：出发前，务必通过官方网站、电话等渠道确认最新的办理要求、所需材料清单及工作时间，避免因材料不全或政策调整而白跑一趟。
2. 证件照要求：出入境证件照有严格规格，建议可现场使用自助拍照设备拍摄，或前往符合资质的照相馆拍摄并索取回执。
3. 保管好回执与证件：受理后，请妥善保管《受理回执》，以便查询办理进度。领取新证件时，需本人凭回执及身份证原件领取（若选择邮寄服务则无需到场）。
4. 关注办理时限：普通办理通常需要7-10个工作日，高峰期可能延长。如有出行计划，请务必提前规划，预留充足时间。

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常州市行政服务中心的出入境服务，以规范化的流程、智能化的手段和人性化的举措，切实提升了市民的办事体验。它不仅是办理出入境证件的物理窗口，更是展示常州政务服务效率和城市文明形象的重要平台。对于有出入境需求的市民而言，这里无疑是可靠、便捷的首选之地。