近期，上海市公安局出入境管理部门在大调研基础上，推出了一项新的便民举措——在各大出入境服务大厅新增了一台智能服务小机器。这台设备外观小巧，操作简便，却功能强大，为前来办理出入境业务的市民带来了极大的便利。

据现场工作人员介绍，这台小机器集成了多种实用功能。它支持24小时自助查询，市民可以通过触摸屏快速了解各类出入境政策、办理流程和所需材料，避免了因信息不对称而造成的多次往返。机器具备自助填表功能，用户只需扫描身份证或输入基本信息，系统即可自动生成申请表，大大缩短了排队等待时间。它还提供预约取号、进度查询、常见问题解答等服务，全面覆盖了出入境业务的前期准备和后续跟进环节。

一位刚使用过该机器的市民表示：“以前来办签证总要带一堆材料，还得反复确认流程，现在有了这台小机器，几步操作就搞定了，特别省心！”公安部门相关负责人也强调，此次新增设备是落实“放管服”改革、优化营商环境的具体行动，未来将继续依托科技手段，提升服务效率和群众满意度。

目前，该小机器已在上海市多个出入境大厅试点运行，反响良好。公安部门计划根据用户反馈进一步优化功能，并逐步推广至更多服务网点，让更多市民享受到智慧公安带来的便捷体验。如果您近期有出入境业务需求，不妨去体验一下这台实用的小机器，相信它会成为您办理手续的好帮手。